Puolustusvoimien arvoperustaan kuuluu asevelvollisten ja palkatun henkilöstön oikeudenmukainen kohtelu. Syrjintää ja epäasiallista käyttäytymistä ei hyväksytä.

Syrjinnän ja epäasiallisen käyttäytymisen ehkäisyn keskeisimpiä toimia ovat koulutus, hyvä johtaminen, nollatoleranssista viestiminen, pyrkimys ryhmäkiinteyteen ja hyvään työilmapiiriin sekä hyvien tapojen mukainen käytös. 

Esimiestyöllä on tärkeä rooli asiallisen käyttäytymisen edistämisessä ja hyvien toimintatapojen rakentamisessa. Esimiehen tulee johtaa omalla hyvällä esimerkillä, positiivisella asenteella ja alaisiaan arvostaen. Selkeällä johtamisotteella esimies saa alaisissa aikaan turvallisuuden tunteen ja varmuuden siihen, että esimieheen voi luottaa. Esimiesten on kohdeltava kaikkia tasapuolisesti. Esimiehen velvollisuus on puuttua vaikeisiinkin asioihin. Epäkohtia ei saa lakaista maton alle.

Organisaation toimivuus ei ole ainoastaan johtamisesta kiinni, vaan se perustuu ennen kaikkea esimiesten ja alaisten väliseen avoimeen vuorovaikutukseen. Avoimuuden ja luottamuksen varaan rakennettu yhteistyö kannustaa tuomaan esiin epäkohtia ja edistää niiden ripeää ratkaisemista. Myös alaisilla on vastuu joukon, johon kuuluu, toimivuudesta. Alaistaidot pitävät sisällään muun muassa hyvän asenteen palvelusta, opiskelua ja työtä kohtaan, organisaation tavoitteiden ja oman roolin ymmärtämisen, vastuun omien tehtävien hoitamisesta sekä luottamuksen esimiehiin ja työ- tai palvelustovereihin. 

•    Huomaa toiset

•    Kuuntele toisia

•    Arvosta toisten työtä tai suorituksia

•    Ole ystävällinen

•    Osallistu keskusteluihin, älä jää syrjään

•    Kunnioita toisten mielipiteitä

•    Jos loukkasit, pyydä anteeksi

•    Älä unohda tervehtiä tai sanoa kiitos 

•    Käytä asiallista kieltä

Epäasiallinen käyttäytyminen voi ilmetä esimerkiksi:

•    Sanattomana viestintänä: sopimattomina ilmeinä tai eleinä

•    Sosiaalisena eristämisenä: ei huomioida, ei oteta mukaan yhteiseen toimintaan

•    Sanallisena kiusaamisena: puhumalla pahaa selän takana, kritisoimalla aiheettomasti, haukkumalla tai tekemällä naurunalaiseksi

•    Tehtävien hoidon vaikeuttamisena: jättämällä tiedonvälityksen ulkopuolelle, antamalla liikaa/liian vaikeita tehtäviä tai ei anneta riittävästi aikaa tehtävien suorittamiseen. 

•    Uhkailuna, pelotteluna

•    Fyysisen koskemattomuuden loukkaamisena (väkivalta)

•    Esimiesaseman ylityksinä (simputus) 

•    Seksuaalisena tai sukupuoleen perustuvana häirintänä

Seksuaalinen häirintä on ei-toivottua seksuaalissävyistä huomiota, joka on kohteelle vastentahtoista ja herättää kielteisiä tunteita. Sukupuolinen ja seksuaalinen huomio muuttuu häirinnäksi silloin, kun sitä jatketaan, vaikka huomion kohde ilmaisisi tai kokee sen olevan epämiellyttävää.

Sukupuoleen perustuva häirintä tarkoittaa epämiellyttävää käytöstä, joka liittyy henkilön sukupuoleen, sukupuoli-identiteettiin tai sukupuolen ilmaisuun. Sukupuoleen perustuva häirintä ei ole seksuaalista, mutta loukkaa toisen henkilön koskemattomuutta. 

Seksuaalinen ja sukupuoleen perustuva häirintä voi ilmetä:

•    Sukupuolisesti vihjailevina ilmeinä tai eleinä

•    Ulkonäköön tai seksuaalisuuteen liittyvänä puheena

•    Halventavana puheena toisesta sukupuolesta

•    Härskeinä vitseinä 

•    Kuvamateriaalina, jotka koetaan loukkaavaksi

•    Seksuaalissävyisinä viesteinä tai puhelinsoittoina

•    Epämiellyttävänä lähentelynä ja kosketteluna

•    Seksin ehdottamisena tai seksin vaatimisena.

Jos epäasiallista toimintaa havaitaan, on jokaisen velvollisuus puuttua siihen tai tuoda asia esimiesten tietoon. Epäasialliseen kohteluun liittyviä asioita tulee käsitellä mahdollisimman varhaisessa vaiheessa, ennen kuin tilanne ajautuu liian vaikeaksi. Epäasiallista toimintaa havainnut tai kokenut henkilö ei välttämättä ota esille kokemuksiaan epäasiallisesti käyttäytyneen henkilön kanssa tai tuo asiaa linjaorganisaation käsiteltäväksi. Tällöin korostuu työ- ja palvelusyhteisön jokaisen jäsenen vastuu toisistaan ja epäasiallista toimintaa kokeneen tukeminen. Jos epäasiallinen toiminta ahdistaa jotakuta, niin asiaan pitää puuttua, huolimatta siitä, miten muut ovat tilanteen kokeneet. 

Epäasialliseen toimintaan voi liittyä hiljaisuuden kulttuuri. Toiminnan kohteeksi joutunut saattaa pelätä eikä uskalla puhua, koska tuntee syyllisyyttä ja häpeää, tai henkilöä jopa painostetaan vaikenemaan. Työ- tai palvelustoverit voivat myös pelätä asemansa puolesta ja suhtautuvat välipitämättömästi havaitsemaansa epäasialliseen toimintaan

Jokaisella on oikeus hyvään työ- ja palveluspäivään. Asevelvollisia, opiskelijoita sekä henkilökuntaa rohkaistaan kertomaan epäkohdista. Kenenkään ei pidä pelätä syrjinnän tai epäasiallisen toiminnan esille ottamista. Epäasiallisen kohtelu ei saa jäädä piiloon, jotta siihen voidaan puuttua ja käsitellä se asianmukaisesti. 

Esimiehillä on velvollisuus ottaa viipymättä käsiteltäväksi syrjintään tai epäasialliseen käyttäytymiseen liittyvä toiminta. Asioihin puuttuminen voi johtaa tarvittaessa työnjohdollisiin seuraamuksiin tai rikos- ja riitaprosessien käynnistymiseen. 

•    Reagoi tapahtuneeseen heti, älä jää odottamaan, että tilanne menee ohi tai käytös loppuu, jos sitä ei ole huomaavinaan

•    Pyydä tarvittaessa tukihenkilö tueksesi

•    Ilmaise epäasiallisesti käyttäytyneelle joko itse tai yhdessä tukihenkilön kanssa, että koet tilanteen epäasiallisena, etkä hyväksy hänen toimintaansa ja pyydä häntä lopettamaan

•    Jos tämä ei tehoa, ota yhteyttä lähimpään esimieheesi. Mikäli epäasiallisesti käyttäytyvä on esimies, kerro asiasta hänen esimiehelleen. On aiheellista kirjoittaa muistiin tapahtunut. Kerää mahdollista näyttöä esim. asiattomat viestit.

•    Kuuntele ja ota vakavasti toisen ihmisen viesti, vaikka se voi aiheuttaa sinussa tunnekuohun tai torjuntareaktion

•    Jos asia tuntuu epäselvältä tai aiheettomalta, niin pyydä tarkentamaan, mikä käyttäytymisessäsi on ollut epäasiallista

•    Kerro tarvittaessa oma näkemyksesi, mutta älä vähättele 

•    Ole valmis pyytämään anteeksi

•    Lopeta epäasiallinen käyttäytyminen, jos syytös on aiheellinen

•    Mikäli koet, että syytös on aiheeton, käänny esimiehesi tai varuskunnan tukihenkilöstön puoleen.

•    Syrjinnän ja epäasiallisen käyttäytymisen ehkäisystä ja käsittelystä tiedotetaan palkatulle henkilöstölle säännöllisesti ja aihe koulutetaan varusmiehille saapumiserittäin.

•    Sotilasopetuslaitoksissa on opetettava syrjinnän ja epäasiallisen käyttäytymisen ehkäisy ja ohjeet epäasiallisen toiminnan käsittelystä heti opintojen alussa.

•    Hallintoyksiköissä on huolehdittava siitä, että Syrjinnän ja epäasiallisen käyttäytymisen ehkäisyä ja käsittelyä koskeva normi sisältyy uuden henkilöstön perehdyttämiseen.

•    Reservin kertausharjoituksissa tai sotilaallisen kriisinhallinnan operaatioissa asia on pidettävä tarvittavalla tavalla esillä.