Koronatilanteesta johtuen asevelvollisten yhteydenotot aluetoimistoihin pyydetään hoitamaan ensisijaisesti sähköpostilla tai puhelimitse. Ainoastaan aluetoimiston kanssa sovitut, välttämättömät käynnit suoritetaan paikan päällä aluetoimistossa. Aluetoimistojen asiakaspalvelujen asiakaspalvelupisteiden aukioloaikoja on saatettu rajoittaa, joten ne kannattaa tarkastaa aluetoimiston sivuilta. Toimilla pyritään rajoittamaan koronaviruksen leviämistä. Lisätietoja COVID-19-koronaviruksen vaikutuksesta Puolustusvoimien toimintaan löydät tästä https://puolustusvoimat.fi/covid-19 (på svenska https://puolustusvoimat.fi/sv/sv/covid-19).

Pohjanmaan aluetoimisto on asevelvollisen asiointipaikka. Pohjanmaan aluetoimisto palvelee seuraavissa asioissa:

• vastaa asevelvollisten kysymyksiin
• neuvoo asevelvollisia ennen ja jälkeen varusmiespalveluksen
• järjestää kutsunnat
• hoitaa virallisen asioinnin asevelvollisen ja puolustusvoimien välillä, kuten palveluspaikan vaihdon tai ajan muuttamisen
• käsittelee hakemukset naisten vapaaehtoiseen palvelukseen
• hoitaa reserviläisten asioita ja pitää yhteyttä reserviin

Asiakaspalvelupiste sijaitsee valtion virastotalon 3. kerroksessa.