Puolustusvoimat on oma-aloitteisesti selvittänyt henkilökunnan eri kanta-asiakasetujen käyttöä virkamatkustamisen yhteydessä. Selvityksessä havaittiin ohjeistuksen vastaisia menettelyjä, mutta ei tarkoituksellista laajamittaista väärinkäytöstä.
Kyseisessä prosessissa on haluttu selvittää kanta-asiakaskorttien ja bonusohjelmien käyttöä Puolustusvoimissa sekä sen jälkeen hallintoyksiköiden toimintamalleja sekä niissä mahdollisesti havaittavia eroja asioiden jatkokäsittelyissä. Puolustusvoimien määräysten mukaan virkamatkustamiseen ei saa liittää henkilökohtaisia kanta-asiakaskortteja. Osana Puolustusvoimien oma valvontaa Pääesikunta on selvittänyt henkilökunnan bonus- ja kanta-asiakaskorttien käyttöä laillisuusvalvonta-asiana.
Tarkastelu on kohdistunut myös oman ohjeistuksen sisältöön ja oikeellisuuteen. Asiakokonaisuudessa on havaittu tiettyä epäjohdonmukaisuutta ja puutteellisuutta yleisessä ohjeistuksessa, jota lähdetään täsmentämään.
Tarkastelussa selvitettiin henkilökunnan virkamatkustamista. Merkittävä osa tapauksista on ollut vähäisiä tai tahattomia. Lähtökohtaisesti kaikissa tapauksissa on kehotettu henkilöä toimimaan jatkossa huolellisemmin. Yksittäisissä tapauksissa esimies on antanut valtion virkamieslain mukaisen kirjallisen varoituksen. Toimivaltaisten tahojen jatkoselvityksessä on kuitenkin edelleen useita tapauksia, joiden vakavuusastetta selvitetään.
Näissäkin tapauksissa merkittävä osa on varsin vähäisiä tai tahattomia, eikä kyse ei ole laajamittaisesta tarkoituksellisesta väärinkäytöksestä taikka oman edun tavoittelusta. Joissain kanta-asiakkuus on kirjautunut palvelun myyjän toimesta automaattisesti ilman henkilön omaa myötävaikutusta.
Puolustusvoimien oma-aloitteisen selvityksen tarkoituksena on ollut ennen kaikkea varmistaa, että ohjeistus on selkeä ja yhtenäinen, ja että kaikki yksittäistapaukset käsitellään lainmukaisella ja yhdenvertaisella tavalla.
